Control de visitas comerciales
Control de visitas comerciales sin Excel ni partes en papel.
Cada visita queda registrada desde el móvil, en la misma puerta, con fecha, hora y quién la hizo. Desde la oficina ves el trabajo del día y la última ubicación de cada comercial.
Registro de visitas
Cada visita, registrada en la puerta. No a última hora.
El parte de visitas en Excel se rellena tarde, de memoria y cada uno a su manera. Con StreetMapping el comercial lo apunta en el móvil en el momento, y la fecha, la hora y el autor se guardan solos.
- Dirección, vivienda, contacto y teléfonos.
- Resultado de la visita: vacía, en venta, notificado y comentarios.
- Próximo paso con fecha de seguimiento.
- Quién la registró y cuándo, sin que nadie tenga que acordarse.
Control de comerciales
Sabes dónde está tu equipo y qué ha hecho hoy.
El escritorio del responsable muestra en un mapa a los comerciales en jornada y los portales trabajados, y el resumen del día: portales y puertas de cada comercial, seguimientos pendientes y actividad reciente.
- Ubicación solo durante la jornada que inicia el comercial, conforme a la LOPDGDD.
- El trabajo de cada comercial, con su nombre en cada portal y cada cambio.
- Cada comercial ve lo de su agencia y modifica solo lo suyo.
Seguimiento
Ninguna visita se queda sin segunda vuelta.
Las ventas y las captaciones casi nunca llegan en la primera visita. El listado de seguimientos te dice a quién toca volver hoy y qué se quedó atrás.
- Seguimientos de hoy y atrasados, destacados.
- Búsqueda por fechas y por comercial.
- Alertas para no depender de la memoria.
Excel o app
Plantilla de Excel frente a app de visitas.
| Plantilla de Excel o papel | StreetMapping | |
|---|---|---|
| Cuándo se registra | Al final del día o de la semana | En el momento, desde el móvil |
| Fecha, hora y autor | Lo que cada uno escriba | Automáticos |
| Ubicación del comercial | No | Sí, solo en jornada y conforme a la ley |
| Exportar a Excel | Es Excel | Sí, el listado de portales en un clic |
| Seguimientos | Hay que acordarse | Listado y alertas |
| Varios comerciales | Un archivo por persona o versiones cruzadas | Un único sistema por agencia |
| Si el comercial se va | Su archivo se va con él | El trabajo se queda en la agencia |
Dudas habituales
Preguntas sobre el control de visitas
¿Cómo llevar el control de visitas comerciales?
Registrando cada visita en el momento, no al final del día: dónde (dirección y vivienda), qué se ha sabido, quién la hizo, cuándo y cuál es el siguiente paso. Con una app como StreetMapping el comercial lo apunta desde el móvil en la propia puerta y la fecha, la hora y el autor se guardan solos.
¿Sirve una plantilla de Excel para el control de visitas?
Para empezar o con uno o dos comerciales, sí. El problema llega con el volumen: cada uno rellena a su manera, se rellena tarde (o nunca), no hay ubicación ni hora real y los seguimientos se pierden entre pestañas. Si quieres empezar en papel, tienes nuestra plantilla gratuita.
¿Puedo ver dónde está cada comercial?
Sí, mientras tiene la jornada abierta. Cada comercial empieza y termina su jornada en la app, tras leer un aviso informativo (art. 90 LOPDGDD); durante ella la agencia lo ve en el mapa con la hora de su última posición. Fuera de la jornada no se registra nada. Te lo explicamos en esta guía.
¿Qué datos se guardan de cada visita?
La dirección y la vivienda, el nombre de contacto, hasta dos teléfonos, si la vivienda está vacía o en venta, si se ha notificado, comentarios, fecha de seguimiento y, automáticamente, quién la registró o modificó y cuándo.
¿Funciona para comerciales que no son inmobiliarios?
Sí: energía, telecomunicaciones, alarmas, ONG… Cualquier equipo que visite domicilios o locales por zonas. Si tu proceso necesita otros campos, los adaptamos.
¿Lo vemos con tu zona?
Te enseñamos StreetMapping en 20 minutos, con un ejemplo parecido a tu forma de trabajar. Sin compromiso.